FAQ - Häufig gestellte Fragen

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Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die Produkte verschicken wir immer schnellstmöglich. Da wir unsere Produkte von Übersee beziehen und eventuell hoher Nachfrage herrscht, können Lieferzeiten von 10-14 Werktagen entstehen.

Ist es möglich erst nach der Lieferung zu bezahlen?

Ja, mit Klarna Kauf auf Rechnung hast du die Möglichkeit, bis zu 30 Tage nach dem Erhalt deiner Bestellung zu bezahlen.

Wie werden die Produkte hergestellt?

Wir achten sehr auf eine nachhaltige Herstellung der Produkte, deshalb verwenden wir so viel recyceltes Material wie nur möglich.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Du kannst deine Bestellung mit einer Kreditkarte, Google & Apple Pay, Klarna, PayPal, Sofortüberweisung und Visa abwickeln.

Ist es möglich, die Lieferung zu einem Wunschtermin zu erhalten?

Leider ist es aus logistischen Gründen nicht möglich, Ihre Bestellung zu einem von Ihnen gewählten Termin zu versenden. Alle Bestellungen werden in der Reihenfolge, in der sie bei uns eingegangen sind, bearbeitet. Jedoch bieten viele Logistikunternehmen wie z. B.DPD Zustellungenan einem Wunschtag an.

Ist eine Lieferung außerhalb Deutschlands möglich?

Unser Liefergebiet umfasst die gesamte DACH-Region. Unsere Produkte werden auch in Österreich und in der Schweiz zugestellt.